MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

LÜTFEN, ilgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metninin 12 punto ve

koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz. Ayrıca; internet sitemizden alışveriş

yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış

sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş

ve kabul etmiş sayılır.

MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI: Balkan Tıbbi Tarım San ve Tic. Ltd. Şti

ADRES: Ata OSB Mah. Astim 4 Cadde No:20 Efeler Aydın/Türkiye

TEL.: 02562310129

EMAIL: [email protected]

ALICI: Müşteri (Alıcı, Satıcının internet adresi olan

www.balkantarim.com.tr web sitesinden alışveriş yapan kişidir. Fatura ve

iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı

takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek

ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda

bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU:

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait Balkan Tıbbi Tarım San ve

Tic. Ltd. Şti web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede

bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen

mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin

Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik

hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli,

teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve

“cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik

ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu

sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Keza teslimden sonra

ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise

iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma

hakkı kullanılamaz. Ürün ambalajının açılması cayma hakkının istisnası

kapsamındadır.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar

güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan

edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre

sonuna kadar geçerli olacaktır.

Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş

olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya, paylaşmaya izni

olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı olmadığı hiçbir veriyi sisteme

girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve

taahhüt eder Balkan Tıbbi Tarım San ve Tic. Ltd. Şti ödeme sayfasında

yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Sipariş gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş

sayılır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen

fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 3: SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ,

SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:

İşbu sözleşme Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte düzenlenmiştir.

Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu adresinde Müşteriye teslim

edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketlerin teslim

alındığı firma yetkilisi önünde açıp kontrol edilmesi gerekmektedir. Eğer

üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünteslim alınmamalıdır. Tutanak tutturulmaması durumunda, ALICI ürün

teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine

getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır

MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri,

satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi

olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat

adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün

içinde teslim edilir,

4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim

edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu

tutulamaz.

4.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN’de

kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve

KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde

SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.

4.5. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından

onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.

4.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim

almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce

ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak

sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.

4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan

kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini

SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından

tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın

ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca veher hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar

ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca

sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan

kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen

ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu

Sözleşme’nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır.

SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları

(taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya

kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları

dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5

oranında temerrüt faizi tatbik edilir.

4.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava

muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında

teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI

teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal

edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna

kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise

iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde

iade işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti

ile yapılır.

4.9. ALICI, ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş

kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir.

4.10. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih

ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün

bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün

teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.11. SATICI’NIN, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya

daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve

mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta,

SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, bildirim ve diğer amaçlarlaALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul

etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim

faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. ALICI’nın Sitede

yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alan hakları saklıdır.

4.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat

hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve

taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler

tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

Elinize ulaşan siparişi üzerinde bulunan SATICI ürün kutusunu hiçbir

şekilde açmadan 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri onayı ile iade

edebilirsiniz. Siparişiniz iade depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve

sonrasında açılmamış onayı verildikten sonra para iadeniz bankanıza

gerçekleşir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim

almadan önce kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe

herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim

almayınız. Tutanak tutturmamanız durumunda, ürün teslim alındıktan sonra

kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş

olduğunuzu unutmayınız.

Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun

gibi durumlarının tespit edildiği ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki

hali ile iade edilmediği durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade

edilmez.

Ürünü iade etmeniz halinde, iade işleminiz ürün firmaya ulaştığı andan

itibaren yedi (7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.

İade işleminin onaylanmasından sonra kredi kartı iadeleri 5 iş günü içinde

yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı ekstre dönemindehesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini

aramanız gereklidir.

MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

ALICI tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak

amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler, SATICI tarafından anlaşmalı olduğu

kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. SATICI’nın

idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz konusu bilgileri açıklamak

zorunda kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu tutamayacaktır. SATICI,

işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan

ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali

yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, ALICI’ya

ait edindiği kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve

ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri

güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde teknik ve idari

tedbirlerin alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer kanunlarda öngörülen

sürelere riayet ederek, işleme amacı ortadan kalkan verileri silecek, yok

edecek veya anonim hale getirecektir. ALICI, işbu Sözleşme’yi onaylamakla

SATICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda 6698 sayılı Kanun’a

uygun şekilde, Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul, beyan

ve taahhüt eder.

MADDE 7: DELİL ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK

Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü

uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi

manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve

Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri,

aşan durumlarda İSTANBUL ANADOLU Tüketici Mahkemeleri ve İcra

Müdürlükleri yetkilidir.

ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda

yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sairtüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul

ve taahhüt eder.

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu

sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin

gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup

kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri

yapmakla yükümlüdür